Merci de parcourir attentivement ces conditions, qui régissent l’accès et l’utilisation de notre site et de l’accompagnement proposé en coaching.

14 avril 2026

Acceptation des CGU

En accédant au site et/ou en sollicitant un accompagnement, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et y adhérer pleinement. Si un point reste flou, notre équipe reste disponible pour répondre à toute question.

Définitions

Certains termes sont précisés ci-dessous pour faciliter la compréhension du document.

• « Site » : plateforme numérique accessible à l’adresse indiquée, regroupant informations et formulaires de prise de contact.
• « Coaching » ou « accompagnement » : démarche d’écoute active, d’analyse partagée et d’actions personnalisées proposées sur accord mutuel.
• « Utilisateur » : toute personne consultant le site ou adressant une demande via les formulaires.
• « Services » : ensemble des prestations d’accompagnement individuel, ateliers de groupe, conseils ponctuels.

Accès et usage du service

Les services sont accessibles aux personnes majeures et reposent sur la confidentialité, la bienveillance et le respect mutuel.

Accès

Le site et l’accompagnement sont réservés aux personnes âgées de 18 ans minimum, hors situations d’urgence médicale ou psychiatrie.

L’accompagnement ne se substitue jamais à un suivi médical ou thérapeutique.

Vos engagements

Chaque utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors des prises de contact
• Respecter l’équipe et les autres participants (ateliers)
• Respecter le cadre confidentiel et la nature bienveillante du service
• Ne pas détourner l’usage du site à des fins illégales

Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :

• Transmettre des contenus diffamatoires ou illicites via le site
• Tenter d’accéder frauduleusement à des données tierces
• Porter atteinte à la réputation de l’équipe ou des clients
• Collecter ou utiliser les données du site sans autorisation
• Tenter d’entraver le bon fonctionnement technique du site

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos) restent la propriété de notre structure ou de ses partenaires. Leur reproduction sans autorisation écrite est strictement interdite.

Données partagées par l’utilisateur

Toute information envoyée via un formulaire doit être légitime, respectueuse et non confidentielle.

Respect de la confidentialité et RGPD

Vos données sont traitées selon le RGPD. Notre politique de confidentialité explicite vos droits et notre démarche de sécurisation des données. Voir la politique

Avertissement important

Le coaching proposé ici ne garantit aucun résultat. Il ne saurait se substituer à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

Limitation de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des conseils prodigués ou d’un échec à atteindre certains objectifs.

Indemnisation

En cas de violation des conditions, l’utilisateur devra garantir l’équipe de coaching contre toute conséquence juridique.

Gestion des réclamations et litiges

En cas de désaccord, une médiation à l’amiable est privilégiée avant tout recours judiciaire.

Loi applicable et compétences

Les CGU relèvent du droit français. Toute action judiciaire sera soumise aux tribunaux compétents.

Fin de service

L’utilisateur peut mettre fin à son inscription sur simple demande écrite ; la suppression des données suit la procédure RGPD.

Modifications

Toute modification sera publiée sur le site avec date de mise à jour mentionnée.

Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, le reste demeure applicable.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions remplacent toute version antérieure. Aucune clause ne saurait y être ajoutée sans accord écrit.

Nous contacter en cas de doute

Pour toute question sur ces conditions, prenez contact avec nous par e-mail, téléphone ou courrier.